Biežāk uzdotie jautājumi

Digitāla SIM karte, kas iebūvēta pašā tālrunī. Tā vietā, lai katrā valstī spiestu plastmasas čipu paliktnī, jūs uzstādāt plānu vienu reizi, noskenējot QR kodu, un jūsu parastā SIM karte paliek tieši tur, kur bijusi. Katra nākamā robeža ir tālruņa, nevis jūsu problēma.

Parasti jebkurš tālrunis kopš aptuveni 2018. gada — iPhone XS un jaunāki, Galaxy S20 un jaunāki, Pixel 3 un jaunāki, un lielākā daļa jaunāko Android tālruņu —, ja vien tas ir atbloķēts no operatora. Mūsu uzstādīšanas pamācības parāda, kā abus pārbaudīt dažos pieskārienos; izdariet to pirms sakošanas, nevis iekāpjot lidmašīnā.

Pa Wi-Fi mājās, dienu vai divas pirms izbraukšanas. Tajā brīdī nekas nesāk skaitīties: plāns sākas, kad eSIM pirmoreiz pieslēdzas tīklam kādā segtajā valstī, tāpēc agra uzstādīšana neko nemaksā un ietaupa darbošanos ar lidostas Wi-Fi.

Jā, paturat. Plāns nes tikai datus, tāpēc jūsu fiziskā SIM karte paliek iekšā, un jūsu numurs, bankas SMS kodi un ziņapmaiņas lietotnes strādā tieši tāpat kā līdz šim, katrā maršruta valstī. Vienīgais iestatījums, kas jāmaina: mobilie dati jāvirza uz eSIM.

Tas darbojas vietējo partneru tīklos: 4G/LTE pilsētās un gar galvenajiem ceļiem, un 5G tur, kur to piedāvā tīkls. Pietiek kartēm, video zvaniem un klēpjdatoram uz tīklāja. Kalnos vai nomaļā posmā signāls kļūst retāks tāpat, kā tas būtu ar vietējo SIM karti.

Netraucē. Atstājiet to tālrunī visu braucienu. eSIM uzstādās tai līdzās, un vienīgais iestatījums, kam ir vērts pieskarties, ir mobilo datu virzīšana uz eSIM — jūsu mājas SIM karte vienkārši stāv, bez viesabonēšanas, kamēr eSIM veic savienojumu.

Nopērciet papildinājumu lietotnē. Tas tiek pievienots tieši jau uzstādītajam eSIM — bez otra QR koda, bez nekādas atkārtotas uzstādīšanas, tikai pats pirkums.

Jā, interneta koplietošana ir iekļauta. Viens plāns var apgādāt ceļabiedra tālruni, planšeti vilcienā un klēpjdatoru viesnīcā.

Pašai uzstādīšanai — jā, eSIM profilam ir jālejupielādējas, un tieši tāpēc pareizais brīdis ir mājas Wi-Fi pirms izbraukšanas. Pēc tam tam nekas nav vajadzīgs: tas pats reģistrējas vietējā tīklā, kad ierodaties, un tāpat katrā nākamajā valstī.

Nē — šie plāni ir tikai datiem. Parastie zvani un īsziņas paliek uz jūsu mājas SIM kartes, tāpēc jūsu numurs visur strādā tāpat kā līdz šim. Zvanu lietotnes (WhatsApp, FaceTime un līdzīgas) strādā labi pašos datos.

Katram plānam pirms pirkšanas ir redzams tā derīgums. Laiks sāk skaitīties, kad eSIM pirmoreiz pieslēdzas kādā segtajā valstī, nevis dienā, kad maksājat — tāpēc agra pirkšana un uzstādīšana neko nemaksā.

Desmitiem Eiropas galamērķu vienā plānā — gan ES dalībvalstis, gan valstis ārpus ES, ar pilnu sarakstu sākumlapā, cenu lapā un norēķinu lapā pirms samaksas. Daži Eiropas nostūri ir ārpus tā — Bosnija un Hercegovina, Melnkalne, Albānija, Kosova, Moldova un starp tām esošās mikrovalstis —, un šī vietne tos nosauc, nevis liek jums to atklāt pēc ierašanās.

Vietnē maksājums notiek paša Stripe maksājumu lapā, tāpēc jūsu kartes numurs nonāk pie Stripe, nevis pie mums; lietotnē tas notiek caur App Store vai Google Play un nonāk pie Apple vai Google. Ja saderīgs, no operatora atbrīvots tālrunis tomēr neuzstāda vai neaktivizē eSIM, rakstiet atbalstam lietotnē — mēs to atrisināsim un, ja tas ir godīgais iznākums, atmaksāsim naudu.

Braucienam, kas skar divas vai vairāk valstis, parasti jā: viena uzstādīšana, viena bilance un nekāda profilu žonglēšana uz perona starp vilcieniem. Pērkot pa vienai valstij, tas pats brauciens nozīmē vairākus pirkumus un vairākus atlikušos datu drupačas. Godīgā otra puse: ja brauciens paliek vienas valsts robežās, bieži izdevīgāks ir tās pašas valsts plāns — to arī mēs pārdodam.