تثبيت eSIM على Google Pixel لرحلة أوروبية
نزّلوا Europe eSIM على هاتف Pixel قبل السفر: قائمة SIMs، ومفتاح التجوال الذي يحتاجه كل خط، وكيف يتعامل الهاتف مع كل حدود.
آخر تحديث 27 أغسطس 2026
قبل أن تبدأ، ثلاثة أشياء ينبغي معرفتها
يعمل فقط عند وصولك إلى وجهتك
ثبّته وأنت في بلدك، لكن توقّع ظهور «لا توجد خدمة» أو «جارٍ التفعيل...» حتى تهبط — هذا طبيعي. تستيقظ الباقة حين يجد الخط شبكة في وجهتك لأول مرة.
رمز QR الخاص بك يعمل مرة واحدة فقط
ظهور «رمز QR غير صالح» بعد المسح يعني غالبًا أن eSIM مثبّتة بالفعل على هاتفك. لا تُعِد المسح — افتح قائمة SIM وفعّل الخط فقط.
لا إنترنت بعد الوصول؟ تحقّق من بيانات التجوال
فعّل خط السفر، اجعله خط البيانات المتنقلة، وشغّل بيانات التجوال له. هذا الإعداد وحده سبب أغلب رسائل «لا يعمل».
خطوات التثبيت
-
الخطوة 1
التأكد أن الهاتف يقبل eSIM
يدعم Pixel 3 وما بعده شرائح eSIM في معظم الأسواق، لكن هناك استثناءات إقليمية، فيُتحقّق من ذلك بدل الافتراض. يُكتب الرمز *#06# في لوحة الاتصال: فإن ظهر EID تحت IMEI، فالعتاد موجود.
-
الخطوة 2
شراء الباقة في تطبيق Europe eSIM
تُختار الباقة التي تناسب الرحلة — كل باقة تغطي القائمة نفسها من الدول. ويبقى رمز QR وبيانات التفعيل اليدوي محفوظين ضمن الطلب، فيمكن فتحهما مجددًا من أي مكان فيه اتصال.
-
الخطوة 3
التثبيت في المنزل عبر Wi-Fi
يحتاج تنزيل ملف eSIM التعريفي إلى إنترنت، وهو الشيء الوحيد الذي قد لا يتوفر عند الهبوط. والتثبيت المبكر بلا تكلفة: تبدأ الباقة عند أول ارتباط للخط بشبكة داخل المنطقة المشمولة، لا لحظة الدفع.
-
الخطوة 4
فتح Settings، ثم Network & internet، ثم SIMs
Settings Network & internet SIMs
يُضغط Settings، ثم Network & internet، ثم SIMs. وإن كانت هناك شريحة نشطة بالفعل فقد تظهر علامة زائد بجوار SIMs بدلًا من ذلك — وهي تفتح المسار نفسه. تبدّل إصدارات Android هذه التسميات، فإن لم يطابق شيء، يُبحث عن SIM في Settings.
-
الخطوة 5
اختيار Download a SIM instead
حين يطلب الهاتف إدخال شريحة أو يعرض الاتصال بمشغّل، يُبحث عن رابط Download a SIM instead، ثم Next، ويُمسح رمز QR من حاسوب محمول أو هاتف آخر. وبلا شاشة ثانية، يُستخدم الإدخال اليدوي وتُنسخ نشرة SM-DP+ وكود التفعيل من الطلب.
-
الخطوة 6
تسميته، ثم إطفاؤه حتى الحاجة إليه
يُعطى الخط اسمًا مثل Europe كي يسهل تمييز الشريحتين، وتبقى الشريحة المعتادة تتولى المكالمات والرسائل. ثم يُطفأ الخط المنزَّل. وهذا مهم مرتين إن كانت الإقامة في دولة على القائمة المشمولة: تبدأ الباقة لحظة ارتباط الخط بأي شبكة مشمولة، بما فيها التي خارج النافذة.
-
الخطوة 7
تفعيله وتوجيه بيانات الجوال إليه
SIMs Europe · Trip
بعد دخول المنطقة المشمولة، تُفتح SIMs من جديد، ويُشغَّل خط Europe eSIM، ويُجعل الشريحة المستخدمة لبيانات الجوال. وتستمر المكالمات والرسائل على الشريحة المعتادة، ولا يتغير الرقم.
-
الخطوة 8
التجوال مُشغَّل لخط الرحلة، ومُطفأ للآخر
SIMs Europe · Trip Roaming
يُفتح خط Europe eSIM في قائمة SIMs ويُشغَّل Roaming. في هاتف Pixel يخص هذا الإعداد الخط المفتوح، فيُتأكّد من أنه خط الرحلة. وكل شبكة يستخدمها هذا العرض ملك لمشغّل آخر، فالخط يحتاج هذا الإذن كي يرتبط أصلًا. ثم تُفتح الشريحة المعتادة ويُطفأ التجوال عليها — فهي الخط الذي قد يراكم فاتورة دون لمس الهاتف.
معظم من يقرأ هذا لا يسافر وحده. وهذه هي الحجة العملية لباقة بيانات إقليمية واحدة بدل شريحة لكل دولة: الهاتف الذي يحمل eSIM يشغّل الخرائط والتذاكر، والبقية يتصلون بنقطة اتصاله — في القطار، في السيارة المستأجرة، في المقهى بينما تتجادل المجموعة حول خطة اليوم. ومشاركة الاتصال جزء من الباقة، فخط واحد يغطي المجموعة فعلًا.
وسبب شراء باقة إقليمية أصلًا هو الحدود. حصة “التجوال كما في الوطن” الحقيقية بعقد أوروبي تعمل فقط داخل الاتحاد الأوروبي وفقط إن كان العقد أوروبيًا — تنتهي حيث يلامس المسار المملكة المتحدة أو سويسرا أو النرويج أو تركيا، ولم تكن موجودة أصلًا لزائر قادم من قارة أخرى. وشريحة eSIM واحدة تواصل العمل عبر كل تلك الحدود تلغي طقس البحث عن كاونتر وتسجيل شريحة وتكرار ذلك في الدولة التالية. ما نبيعه على صفحة الأسعار، وما هي شريحة eSIM تشرح الصيغة إن كانت هذه أولى الشرائح.
والاستثناء أهم من بقية هذه الصفحة مجتمعة. تغطي الباقة قائمة ثابتة من الدول — عشرات الوجهات المنشورة على الصفحة الرئيسية وداخل التطبيق — وبعض الأماكن الأوروبية تقع خارجها، وفي مقدمتها غرب البلقان والدول المتناهية الصغر. تُطابَق خطة المسار مع القائمة قبل الدفع؛ والأسئلة الشائعة أدناه تذكر المفاجآت المعتادة كي لا يكتشفها أحد في الطريق.
وكل ما تبقى هنا خاص بهاتف Pixel: قائمة SIMs، ومسار Download a SIM instead، ومفتاح التجوال الذي يجب أن يكون مُشغَّلًا لخط الرحلة ومُطفأً للخط المعتاد. ويدعم Pixel 3 وما بعده شرائح eSIM على نطاق واسع، مع استثناءات إقليمية، ولهذا يبدأ الدليل بفحص على الهاتف لا بقائمة طرازات. لأجهزة أخرى في الرحلة نفسها، دليل iPhone أو Samsung أو Android بشكل عام هو الوجهة المناسبة.
حل المشكلات
هل تغطي الباقة كل دول أوروبا؟
عشرات الوجهات، لكن ليس جميعها — القائمة الدقيقة على الصفحة الرئيسية وداخل التطبيق قبل الدفع، ومطابقتها مع المسار تستغرق دقيقة. الدول التي تُنسى عادة في غرب البلقان (البوسنة والهرسك، الجبل الأسود، ألبانيا، كوسوفو)، إضافة إلى مولدوفا والدول المتناهية الصغر. ولعدد منها باقات منفصلة في التطبيق نفسه.
لا يمكن العثور على Download a SIM instead.
يُبحث عن SIM في Settings للانتقال مباشرة إلى الشاشة الصحيحة، فقد نقلت Google هذه القوائم بين إصدارات Android. وإن كان الخيار غائبًا فعلًا، فإما أن الهاتف بلا عتاد eSIM — ولن يُظهر *#06# أي EID — أو أنه مقفل على مشغّل، وهو ما يصلحه المشغّل الذي باعه. وبعض هواتف Pixel المباعة في أسواق معينة تختلف عن النمط العام.
رمز QR لا يُقرأ.
يُرفع سطوع الشاشة التي تعرض الرمز، ويُبعَد Pixel مسافة تتراوح بين عشرين وثلاثين سنتيمترًا، ويُجعل المربع كاملًا داخل الإطار بلا انعكاس عليه. وإن استمر الفشل، تُدخَل البيانات يدويًا من الطلب. فالملف المُدخل يدويًا مطابق تمامًا للممسوح.
عبرنا الحدود وتوقفت البيانات.
تُمهل الشبكة بضع دقائق؛ يترك الهاتف الشبكة القديمة ويجد أخرى من تلقاء نفسه، وذلك ليس فوريًا عند معبر مزدحم. وإن لم يتعافَ، يُشغَّل وضع الطيران ويُطفأ. وإن ظل لا يرتبط، يُوقف الاختيار التلقائي للشبكة على ذلك الخط، وتُختار إحدى الشبكات التي يعرضها الهاتف، ثم يُعاد الوضع إلى التلقائي بعدها.
هل يمكن تشغيل نقطة اتصال لبقية المجموعة؟
نعم. مشاركة الاتصال متاحة، فيستطيع هاتف Pixel الذي يحمل eSIM مشاركة الاتصال مع رفاق الرحلة أو جهاز لوحي أو هاتف ثانٍ يُستخدم للملاحة. وهي للبيانات فقط: بلا رقم هاتف وبلا مكالمات وبلا رسائل SMS. فذلك يبقى على الشريحة المعتادة.
هل يؤدي تفعيل التجوال إلى رسوم من المشغّل المعتاد؟
ليس على خط الرحلة — فالمشغّل المعتاد ليس طرفًا فيه إطلاقًا. إنها باقة مدفوعة مسبقًا تُستخدم على شبكات شريكة في الدول المشمولة. أما خطر الرسوم فيقع كله على الشريحة المعتادة، ولهذا يبقى مفتاح التجوال عليها مُطفأً طوال الرحلة.
رمز QR يظهر أنه غير صالح أو مستخدم من قبل، أو يفشل التثبيت في محاولة ثانية.
رمز التفعيل يُستخدم مرة واحدة، لذا يعني هذا الخطأ في الغالب أن المسح الأول قد نجح بالفعل وأن eSIM موجود على الهاتف. لا تُعِد المسح مرارًا. افتح قائمة الشرائح في الهاتف (شاشة الخلوي أو مدير الشرائح) أو My eSIMs في تطبيق Europe eSIM: إن كان الخط مدرجًا فالتثبيت تم بالفعل — شغّل الخط، وامنحه بيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات (Data Roaming) بدلًا من التثبيت مجددًا.
هل يجب أن أمسح رمز QR أصلًا؟
لا. في تطبيق Europe eSIM، افتح My eSIMs، واضغط على باقتك ثم اضغط تثبيت — يُثبَّت الملف على الهاتف نفسه دون أي كاميرا. مسار رمز QR مخصص للتثبيت من شاشة ثانية؛ وكلاهما ينتهي بالملف نفسه تمامًا، والخطوات بعد التثبيت واحدة في الحالتين.