تخطَّ إلى المحتوى
Europe eSIM
تغيير اللغة ar

تثبيت eSIM على Android لرحلة عبر أوروبا

ثبّتوا Europe eSIM على أي هاتف Android: اعثروا على القائمة الصحيحة مهما كانت الواجهة، تحقّقوا من EID، واضبطوا التجوال ليصمد الخط عند كل حدود.

آخر تحديث 27 أغسطس 2026

قبل أن تبدأ، ثلاثة أشياء ينبغي معرفتها

يعمل فقط عند وصولك إلى وجهتك

ثبّته وأنت في بلدك، لكن توقّع ظهور «لا توجد خدمة» أو «جارٍ التفعيل...» حتى تهبط — هذا طبيعي. تستيقظ الباقة حين يجد الخط شبكة في وجهتك لأول مرة.

رمز QR الخاص بك يعمل مرة واحدة فقط

ظهور «رمز QR غير صالح» بعد المسح يعني غالبًا أن eSIM مثبّتة بالفعل على هاتفك. لا تُعِد المسح — افتح قائمة SIM وفعّل الخط فقط.

لا إنترنت بعد الوصول؟ تحقّق من بيانات التجوال

فعّل خط السفر، اجعله خط البيانات المتنقلة، وشغّل بيانات التجوال له. هذا الإعداد وحده سبب أغلب رسائل «لا يعمل».

خطوات التثبيت

  1. الخطوة 1

    البحث عن EID قبل أي شيء آخر

    يُفتح تطبيق لوحة الاتصال ويُكتب الرمز *#06#. إلى جانب IMEI، يظهر EID إن وُجد — وهو رقم طويل لا يظهر إلا على الهواتف التي تحمل عتاد eSIM. تشحن الشركات المصنّعة نسخًا مختلفة من الطراز نفسه في مناطق مختلفة، فالرقم الظاهر على الشاشة هو الجواب الوحيد الجدير بالثقة.

  2. الخطوة 2

    شراء الباقة في تطبيق Europe eSIM

    تُختار الباقة التي تناسب المسار — كل باقة تغطي القائمة نفسها من الدول. وبعد الدفع، يُحفظ رمز QR وبيانات التفعيل اليدوي ضمن الطلب، فمحاولة أولى فاشلة ليست عملية شراء ضائعة.

  3. الخطوة 3

    إجراء التثبيت في المنزل عبر Wi-Fi

    يحتاج تنزيل ملف eSIM التعريفي إلى إنترنت، وقد لا يتوفر أي اتصال عند النقطة التي يصبح فيها الخط مطلوبًا أخيرًا. والتثبيت المبكر مجاني بكل معنى: تبدأ الباقة عند أول ارتباط للخط بشبكة داخل المنطقة المشمولة، لا عند شرائها.

  4. الخطوة 4

    العثور على شاشة eSIM في الإعدادات

    Settings Search eSIM

    تسمّي كل شركة هذه الشاشة باسم مختلف. والنمط هو Settings، ثم Network & internet أو Connections، ثم SIMs أو SIM manager أو شبكة الجوال، وبداخلها خيار لإضافة شريحة أو تنزيلها. وبدل التنقيب في القوائم، يُستخدم مربع البحث أعلى الإعدادات وتُكتب فيه كلمة eSIM. يجدها ذلك في كل واجهة تقريبًا.

  5. الخطوة 5

    إضافة eSIM ومسح الرمز

    قد يقرأ الزر Add eSIM أو Download a SIM instead أو Scan carrier QR code أو ما يقاربها. يُمسح الرمز من حاسوب محمول أو هاتف آخر. وبشاشة واحدة فقط، يُختار خيار الإدخال اليدوي وتُنسخ نشرة SM-DP+ وكود التفعيل من الطلب — والنتيجة هي الخط نفسه.

  6. الخطوة 6

    تسمية الخط وإبقاؤه مطفأً في الوقت الحالي

    تُسمّى الخط Europe أو Trip كي يميَّز عن الشريحة المعتادة بنظرة واحدة، وتبقى المكالمات والرسائل على تلك الشريحة. ثم يُعطَّل الخط الجديد. مثبّتًا ومُطفأً، لا يفعل شيئًا على الإطلاق — وهذا مهم لمن يقيم في دولة مشمولة، لأن الباقة تبدأ لحظة أول ارتباط للخط بأي شبكة مشمولة، بما فيها شبكة الإقامة نفسها.

  7. الخطوة 7

    تشغيله وجعله شريحة البيانات

    حين تبدأ الرحلة، تُفتح شاشة الشرائح من جديد، ويُفعَّل خط Europe eSIM، ويُجعل الشريحة المستخدمة لبيانات الجوال. ويبقى الرقم كما هو، على الشريحة المعتادة.

  8. الخطوة 8

    التجوال مُشغَّل لخط eSIM، ومُطفأ للشريحة المنزلية

    SIM settings Data roaming

    يُعثر على مفتاح تجوال البيانات — وهو عادة داخل إعدادات كل خط، وأحيانًا تحت شبكة الجوال — ويُشغَّل لخط Europe eSIM. تعمل هذه الباقة باستخدام شبكات مشغّلين آخرين في كل دولة، فالخط لا يستطيع الارتباط بدونه. ثم يُتحقّق من أن المفتاح نفسه مُطفأ للشريحة المعتادة. وعلى هاتف بشريحتين يكون هذان إعدادين منفصلين ومن السهل تغيير الخطأ منهما، فيُفتح كل خط على حدة للتأكد.

لا يوجد Android واحد. يختلف تسلسل الضغطات بين الشركات المصنّعة، وبين إصدارات الواجهة، وأحيانًا بين هاتفين يُباعان بالاسم نفسه في بلدين مختلفين، ولهذا يقدّم هذا الدليل النمط لا النص الحرفي. وشيئان ثابتان: *#06# يكشف إن كان الهاتف يحمل عتاد eSIM، ومربع البحث أعلى الإعدادات يجد شاشة eSIM أسرع من شجرة القوائم. ولهواتف Galaxy وPixel، صفحتا Samsung وPixel أدق.

وما لا يتغير هو سبب شراء باقة إقليمية. تعبر رحلة عبر أوروبا كلها حدودًا تهم عقد الجوال حتى حين لا تهم مراقبة الجوازات: حصة الاتحاد الأوروبي تعمل فقط داخل الاتحاد وفقط بعقد أوروبي، وعقد بريطاني أو تركي أو أمريكي له قواعده الخاصة في كل مكان، والبديل — شريحة محلية في كل دولة — يعني كاونترًا وجواز سفر ورقمًا جديدًا كل بضعة أيام. وشريحة eSIM واحدة تبقى مرتبطة عبر القائمة المشمولة بأكملها هي بيت القصيد. الأسعار على صفحة الأسعار، وبقية أدلة الأجهزة تحت الأدلة.

والقيد الذي يجب ألا يُساء فهمه: تغطي الباقة قائمة ثابتة من الدول، وبعض الأماكن الأوروبية تقع خارجها — غالبًا ما تكون المفاجأة في غرب البلقان ومولدوفا والدول المتناهية الصغر. القائمة على الصفحة الرئيسية وداخل التطبيق قبل الدفع. تُطابَق خطة الرحلة معها ما دام الحجز قابلًا للتعديل؛ ويبيع التطبيق باقات منفصلة لعدد من هذه الفجوات.

وكل ما يلي التثبيت يدور حول إبقاء خط واحد يعمل بينما تستمر الرحلة. التجوال مُشغَّل لخط eSIM، ومُطفأ للشريحة المعتادة، والاختيار التلقائي للشبكة مُترك على حاله حتى يفشل فشلًا ظاهرًا، وبضع دقائق من الصبر عند كل حدود قبل تغيير أي إعداد. وما لا يغطيه هذا الدليل موجود على الأرجح في الأسئلة الشائعة.

حل المشكلات

هل تغطي هذه الباقة كل دول أوروبا؟

لا — تغطي الباقة قائمة ثابتة، منشورة على الصفحة الرئيسية وداخل التطبيق قبل الدفع، وينبغي مطابقة المسار معها بدل افتراض التغطية. أكثر ما يُنسى عادة دول غرب البلقان (البوسنة والهرسك، الجبل الأسود، ألبانيا، كوسوفو)، ومولدوفا، والدول المتناهية الصغر مثل أندورا وموناكو وسان مارينو. ويبيع التطبيق نفسه باقات منفصلة لعدد منها.

لا يوجد أي خيار eSIM في إعدادات الهاتف.

يُكتب الرمز *#06# أولًا. غياب EID يعني غياب عتاد eSIM، ولا شيء في الإعدادات يصلح ذلك — تصبح الحاجة إلى شريحة فعلية. وإن كان EID موجودًا والخيار غائبًا، فالهاتف على الأرجح مقفل على مشغّل، ولا يفكّه إلا المشغّل الذي باعه، أو أن الواجهة دفنت الشاشة في مكان سيجده مربع البحث أسرع من البحث اليدوي.

رمز QR لا يُقرأ.

يُرفع سطوع الشاشة التي تعرض الرمز، ويُبعَد الهاتف مسافة تتراوح بين عشرين وثلاثين سنتيمترًا، ويُجعل المربع كاملًا داخل الإطار بلا انعكاس ضوء. وإن ظلت الكاميرا ترفض، يُستخدم الإدخال اليدوي وتُنسخ نشرة SM-DP+ وكود التفعيل من الطلب. فالملف المُدخل يدويًا مطابق تمامًا.

عبرنا الحدود ولم تعد البيانات.

تُمهل الشبكة بضع دقائق — يترك الهاتف الشبكة القديمة ويسجّل على شبكة جديدة من تلقاء نفسه، وعند معبر مزدحم يستغرق ذلك بعض الوقت. وإن لم يتغير شيء، يُشغَّل وضع الطيران ويُطفأ. وإن ظل الخط لا يرتبط، يُوقف الاختيار التلقائي للشبكة على ذلك الخط، وتُختار إحدى الشبكات التي يراها الهاتف، ثم يُعاد الوضع إلى التلقائي بعد الانطلاق.

هل يكلّف تشغيل تجوال البيانات شيئًا؟

ليس على خط السفر. فهو مدفوع مسبقًا للاستخدام في الدول التي تغطيها الباقة ولا يوجد مشغّل محلي يحتسبه — والمفتاح يخبر Android فقط بأنه يجوز للخط استخدام شبكة ليست له. أما الشريحة المعتادة فالحال معها عكس ذلك: تتوقف حصة الاتحاد الأوروبي عن السريان بمجرد مغادرة الاتحاد، ولهذا يبقى مفتاح التجوال عليها مُطفأً.

هل يستطيع رفاق الرحلة استخدام الاتصال؟

نعم. مشاركة الاتصال متاحة، فيمكن للهاتف الذي يحمل eSIM تشغيل نقطة اتصال لبقية المجموعة. والباقة للبيانات فقط — بلا رقم هاتف وبلا مكالمات وبلا رسائل SMS — فتبقى الشريحة المعتادة فعّالة لأي شيء يحتاج رقمًا.

رمز QR يظهر أنه غير صالح أو مستخدم من قبل، أو يفشل التثبيت في محاولة ثانية.

رمز التفعيل يُستخدم مرة واحدة، لذا يعني هذا الخطأ في الغالب أن المسح الأول قد نجح بالفعل وأن eSIM موجود على الهاتف. لا تُعِد المسح مرارًا. افتح قائمة الشرائح في الهاتف (شاشة الخلوي أو مدير الشرائح) أو My eSIMs في تطبيق Europe eSIM: إن كان الخط مدرجًا فالتثبيت تم بالفعل — شغّل الخط، وامنحه بيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات (Data Roaming) بدلًا من التثبيت مجددًا.

هل يجب أن أمسح رمز QR أصلًا؟

لا. في تطبيق Europe eSIM، افتح My eSIMs، واضغط على باقتك ثم اضغط تثبيت — يُثبَّت الملف على الهاتف نفسه دون أي كاميرا. مسار رمز QR مخصص للتثبيت من شاشة ثانية؛ وكلاهما ينتهي بالملف نفسه تمامًا، والخطوات بعد التثبيت واحدة في الحالتين.

عرض المسافر الجديد

أول eSIM لك، بخصم 15%

اختر الباقة المناسبة لبرنامج رحلتك، وأدخل الكود أدناه عند الدفع. يُخصم 15% من أول باقة قبل أن تدفع.

كود الخصم
WELCOME

استخدم الرمز WELCOME عند الدفع — يعمل هنا على الموقع مباشرةً.