eSIM no Google Pixel para uma viagem pela Europa
Transfira o eSIM Europe para um Pixel antes de viajar: o menu SIMs, o roaming que cada linha precisa e como o telemóvel lida com cada fronteira.
Atualizado a 27 de agosto de 2026
Três coisas a saber antes de começar
Só liga quando chega ao destino
Instale em casa, mas até aterrar espere ver “Sem Serviço” ou “A Ativar…” — é normal. O plano acorda quando a linha encontra pela primeira vez uma rede no destino.
O seu código QR funciona exatamente uma vez
Ver “QR inválido” depois de ler o código quase sempre significa que o eSIM já está no telemóvel. Não volte a ler — abra a sua lista de SIM e ligue a linha.
Sem internet depois de aterrar? Verifique o Roaming de dados
Ligue a linha de viagem, defina-a como a linha de dados móveis e ative o Roaming de dados para ela. Este único interruptor causa a maioria das mensagens de “não funciona”.
Passos da instalação
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Passo 1
Confirme que o telemóvel aceita um eSIM
O Pixel 3 e posteriores suportam eSIM na maioria dos mercados, mas há exceções regionais, por isso confirme em vez de assumir. Escreva *#06# no teclado de marcação: se aparecer um EID por baixo do IMEI, o hardware está lá.
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Passo 2
Compre o plano na app Europe eSIM
Escolha o pacote de dados que corresponde à viagem — todos os planos cobrem a mesma lista de países. O código QR e os dados de ativação manual ficam guardados na sua encomenda, por isso pode voltar a abri-los de qualquer sítio onde tenha ligação.
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Passo 3
Instale em casa, com Wi-Fi
Descarregar um perfil eSIM precisa de Internet, que é exatamente a coisa que pode não ter quando aterrar. Instalar cedo não tem custo associado: o plano começa quando a linha se liga pela primeira vez dentro da área coberta, não no momento em que paga.
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Passo 4
Abra Definições, Rede e Internet, SIMs
Settings Network & internet SIMs
Toque em Definições (Settings), depois Rede e Internet (Network & internet), depois SIMs. Se já houver um SIM ativo, pode ver antes um sinal de mais ao lado de SIMs — abre o mesmo processo. As versões do Android baralham estas etiquetas, por isso, se nada corresponder, pesquise SIM nas Definições.
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Passo 5
Escolha Download a SIM instead
Quando o telemóvel lhe pedir para inserir um SIM ou se oferecer para ligar a um operador, procure a ligação Download a SIM instead (transferir antes um SIM), depois Seguinte, e leia o código QR de um portátil ou de outro telemóvel. Sem segundo ecrã, use a introdução manual e copie o endereço SM-DP+ e o código de ativação da sua encomenda.
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Passo 6
Dê-lhe um nome e desligue-a até precisar
Dê à linha um nome como Europe para os dois SIM serem fáceis de distinguir, e deixe o seu SIM habitual a tratar de chamadas e mensagens. Depois desligue a linha transferida. Isto é duplamente importante se o seu país de origem estiver na lista coberta: o relógio do plano arranca na primeira vez que a linha se ligar a uma rede coberta, incluindo essa que fica lá fora da janela.
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Passo 7
Ative-a e aponte os dados móveis para ela
SIMs Europe · Trip
Quando a viagem começar — ou quando aterrar na Europa — volte a SIMs, ligue a linha Europe eSIM e defina-a como o SIM usado para os dados móveis. Chamadas e mensagens continuam no seu SIM e o seu número não muda.
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Passo 8
Roaming ligado na linha de viagem, desligado na outra
SIMs Europe · Trip Roaming
Abra a linha Europe eSIM no menu SIMs e ligue o Roaming (Roaming). Num Pixel esta definição pertence à linha que tem aberta, por isso certifique-se de que é a de viagem. Todas as redes que este plano usa pertencem a outro operador, por isso a linha precisa dessa permissão para sequer se agarrar a uma. Depois abra o seu SIM de casa e desligue o roaming dele — é essa a linha que pode fazer subir uma conta sem você tocar no telemóvel.
A maior parte de quem lê isto não viaja sozinho. É esse o argumento prático a favor de um plano de dados regional em vez de um SIM por país: o telemóvel com o eSIM trata dos mapas e dos bilhetes, e todos os outros entram no hotspot dele — no comboio, no carro alugado, no café enquanto o grupo discute os planos da tarde. A partilha faz parte do plano, por isso uma linha cobre mesmo o grupo todo.
A razão para comprar um plano regional são as fronteiras. O saldo de roaming como em casa de um contrato da UE é real, mas só funciona dentro da UE e só se o seu contrato for europeu — acaba onde o itinerário encontra o Reino Unido, a Suíça, a Noruega ou a Turquia, e nunca existiu para o visitante que aterrou vindo de outro continente. Um eSIM que continua a funcionar por cima de cada uma dessas fronteiras dispensa o ritual de procurar um balcão, registar um SIM, e repetir tudo no país seguinte. O que vendemos está na página de preços, e o que é um eSIM explica o formato se for o seu primeiro.
A exceção conta mais do que o resto desta página toda junta. O plano cobre uma lista fixa de países — dezenas deles, impressa na nossa página inicial e na app — e alguns sítios da Europa ficam de fora, a maior parte dos Balcãs Ocidentais e os microestados à cabeça. Confirme o itinerário com a lista antes de pagar; as perguntas frequentes abaixo nomeiam as surpresas habituais, para ninguém as descobrir de uma janela.
Tudo o resto aqui é específico do Pixel: o menu SIMs, o caminho por Download a SIM instead, e o comutador de roaming que tem de estar ligado na linha de viagem e desligado na sua. O Pixel 3 e posteriores suportam eSIM de um modo geral, ainda que haja exceções regionais, e é por isso que isto começa com uma verificação no telemóvel e não com uma lista de modelos. Outros telemóveis para a mesma viagem? Veja iPhone, Samsung, ou Android geral.
Resolução de problemas
O plano cobre toda a Europa?
Dezenas de destinos, mas não todos — a lista exata está na nossa página inicial e na app antes de pagar, e confirmá-la com o itinerário demora um minuto. Os países mais esquecidos ficam nos Balcãs Ocidentais (Bósnia e Herzegovina, Montenegro, Albânia, Kosovo), além da Moldávia e dos microestados. Vários deles têm planos separados na mesma app.
Não encontro Download a SIM instead.
Pesquise SIM nas Definições para saltar direito ao ecrã certo, já que a Google mudou estes menus de sítio entre versões do Android. Se a opção estiver mesmo ausente, ou o telemóvel não tem hardware eSIM — o *#06# não mostrará EID nenhum — ou está bloqueado ao operador, o que só o operador que o vendeu pode resolver. Alguns Pixel vendidos em certos mercados fogem ao padrão geral.
O código QR não é lido.
Aumente o brilho do ecrã que mostra o código, afaste o Pixel cerca de 20 a 30 cm e mantenha o quadrado inteiro enquadrado, sem reflexos por cima. Se mesmo assim falhar, introduza os dados à mão a partir da sua encomenda. Um perfil introduzido manualmente é idêntico a um lido pela câmara.
Passámos uma fronteira e os dados pararam.
Espere uns minutos; o telemóvel larga a rede antiga e encontra sozinho a do país novo, e isso nem sempre é instantâneo. Se não recuperar, desligue e volte a ligar o Modo de voo. Se continuar sem se agarrar a nenhuma rede, desligue a seleção automática de rede nessa linha, escolha uma das redes que o telemóvel listar, e volte a pôr em automático a seguir.
Posso pôr um hotspot para as pessoas com quem viajo?
Pode. A partilha está incluída, por isso o Pixel que tem o eSIM pode partilhar a ligação com o telemóvel de um companheiro de viagem, um tablet no comboio ou um portátil no hotel. É só de dados: sem número de telefone, sem chamadas, sem SMS. Isso fica no seu próprio SIM.
Ligar o roaming vai dar-me custos do meu operador normal?
Na linha de viagem não — o seu operador não tem nada a ver com ela. É um plano pré-pago usado em redes parceiras nos países cobertos. O risco de custos está todo no seu SIM de casa, e é por isso que o comutador de roaming dele fica desligado a viagem inteira.
O código QR diz inválido, já utilizado, ou a instalação falha mesmo à segunda tentativa.
Um código de ativação é de uso único, por isso este erro quase sempre significa que a primeira leitura já funcionou e o eSIM já está no telemóvel. Não continue a ler o código de novo. Abra a lista de SIM do telemóvel (o ecrã Cellular ou SIM manager) ou My eSIMs na app Europe eSIM: se a linha aparecer na lista, a instalação já está feita — ative a linha, atribua-lhe dados móveis e ative o Roaming de dados em vez de instalar outra vez.
Tenho mesmo de ler o código QR?
Não. Na app Europe eSIM, abra My eSIMs, toque no seu plano e toque em Install — o perfil instala-se no mesmo telemóvel sem usar a câmara. O caminho do QR existe para instalar a partir de um segundo ecrã; ambos terminam no mesmo perfil, e os passos depois da instalação são iguais de qualquer forma.