نصب eSIM روی Google Pixel برای سفر در اروپا
Europe eSIM را پیش از سفر روی Pixel دانلود کنید: منوی SIMs، کلید رومینگی که هر خط لازم دارد، و رفتار گوشی سر هر مرز.
به‌روزرسانی ۵ شهریور ۱۴۰۵
سه نکته که پیش از شروع باید بدانید
فقط در مقصد شما وصل می‌شود
در خانه نصبش کنید، اما تا فرود نیامده‌اید دیدن «سرویس در دسترس نیست» یا «در حال فعال‌سازی...» طبیعی است. بسته وقتی بیدار می‌شود که خط برای اولین‌بار در مقصد شبکه‌ای پیدا کند.
کد QR شما فقط یک‌بار کار می‌کند
دیدن «QR نامعتبر» بعد از اسکن تقریباً همیشه یعنی eSIM از قبل روی گوشی شماست. دوباره اسکن نکنید — لیست SIM را باز کنید و فقط خط را روشن کنید.
بعد از فرود اینترنت ندارید؟ رومینگ داده را بررسی کنید
خط سفر را روشن کنید، آن را خط دیتای موبایل قرار دهید و رومینگ داده را برایش روشن کنید. همین یک تنظیم باعث بیشتر پیام‌های «کار نمی‌کند» می‌شود.
مراحل نصب
-
مرحلهٔ 1
مطمئن شوید گوشی eSIM را می‌پذیرد
Pixel 3 و بعد از آن در بیشتر بازارها از eSIM پشتیبانی می‌کنند، اما استثناهای منطقه‌ای هست، پس فرض نکنید و چک کنید. در شماره‌گیر *#06# را بگیرید: اگر زیر IMEI یک EID فهرست شده بود، سخت‌افزارش هست.
-
مرحلهٔ 2
بسته‌تان را در اپلیکیشن Europe eSIM بخرید
بسته داده‌ای بردارید که با سفری که می‌کنید بخواند — هر بسته همان فهرست کشورها را پوشش می‌دهد. کد QR و مشخصات فعال‌سازی دستی زیر سفارشتان ذخیره می‌مانند، پس هر جا اتصال داشته باشید دوباره بازشان می‌کنید.
-
مرحلهٔ 3
در خانه، روی Wi-Fi نصب کنید
دانلود پروفایل eSIM به اینترنت نیاز دارد، و همان یک چیزی است که ممکن است موقع فرود نداشته باشید. نصب زودهنگام هیچ هزینه‌ای ندارد: بسته از نخستین اتصال خط به شبکه‌ای در محدوده تحت پوشش شروع می‌شود، نه از لحظه پرداخت.
-
مرحلهٔ 4
Settings، بعد Network & internet، بعد SIMs را باز کنید
Settings Network & internet SIMs
روی Settings بزنید، بعد Network & internet، بعد SIMs. اگر همین حالا یک سیم‌کارت فعال باشد، ممکن است به‌جایش کنار SIMs یک علامت مثبت ببینید — همان مسیر را باز می‌کند. نسخه‌های Android این برچسب‌ها را جابه‌جا می‌کنند، پس اگر هیچ‌کدام نخواند، در Settings دنبال SIM بگردید.
-
مرحلهٔ 5
گزینه Download a SIM instead را بردارید
وقتی گوشی از شما می‌خواهد سیم‌کارت بگذارید یا پیشنهاد اتصال به یک اپراتور می‌دهد، دنبال لینک Download a SIM instead بگردید، بعد Next، و کد QR را از لپ‌تاپ یا گوشی دیگری اسکن کنید. بدون نمایشگر دوم، ورود دستی را انتخاب کنید و نشانی SM-DP+ و کد فعال‌سازی را از سفارشتان وارد کنید.
-
مرحلهٔ 6
نامش بگذارید، بعد تا وقتی لازم شود خاموشش کنید
به خط اسمی مثل Europe بدهید تا دو سیم‌کارت به‌راحتی از هم تشخیص داده شوند، و تماس و پیامک را روی سیم‌کارت همیشگی‌تان بگذارید. بعد خط دانلودشده را خاموش کنید. نصب‌شده می‌ماند و تا روشنش نکنید هیچ کاری نمی‌کند.
-
مرحلهٔ 7
فعالش کنید و داده همراه را رویش بیندازید
SIMs Europe · Trip
وقتی سفر شروع شد — یا وقتی به اروپا رسیدید — به SIMs برگردید، خط Europe eSIM را روشن کنید و آن را سیم‌کارت مورد استفاده برای داده همراه بگذارید. تماس و پیامک روی سیم‌کارت خودتان می‌مانند و شماره‌تان عوض نمی‌شود.
-
مرحلهٔ 8
رومینگ برای خط سفر روشن، برای آن یکی خاموش
SIMs Europe · Trip Roaming
خط Europe eSIM را در منوی SIMs باز کنید و Roaming را روشن کنید. روی Pixel این تنظیم مال همان خطی است که بازش کرده‌اید، پس مطمئن شوید خط سفر است. هر شبکه‌ای که این بسته استفاده می‌کند مال اپراتور دیگری است، پس خط بدون این اجازه اصلاً وصل نمی‌شود. بعد سیم‌کارت خانگی‌تان را باز کنید و رومینگش را خاموش کنید — همان خطی است که می‌تواند بدون اینکه دست به گوشی بزنید صورتحساب بالا بیاورد.
بیشتر کسانی که این را می‌خوانند تنها سفر نمی‌کنند. دلیل عملی یک بسته داده منطقه‌ای به‌جای چند سیم‌کارت محلی همین است: گوشی داخل هولدر مسیریابی و بلیت‌ها را می‌چرخاند و بقیه به هات‌اسپاتش وصل می‌شوند. اشتراک اینترنت بخشی از بسته است، پس یک خط واقعاً کل گروه را پوشش می‌دهد.
اما دلیل خریدن یک بسته منطقه‌ای اصلاً، مرزهاست. سهمیه واقعی «رومینگ مثل خانه» با یک قرارداد اروپایی فقط داخل اتحادیه اروپا و فقط اگر قرارداد اروپایی باشد کار می‌کند — همان‌جا تمام می‌شود که مسیر به بریتانیا، سوئیس، نروژ یا ترکیه می‌رسد، و برای مسافری که از قاره دیگری آمده اصلاً وجود نداشته است. یک eSIM که روی همه آن مرزها به کارش ادامه می‌دهد، آیین پیدا کردن باجه و ثبت سیم‌کارت و تکرار همین کار در کشور بعدی را حذف می‌کند. آنچه می‌فروشیم در صفحه قیمت‌ها است، و eSIM چیست این قالب را توضیح می‌دهد اگر اولین بارتان باشد.
این استثنا از تمام باقی این صفحه رویِ‌هم مهم‌تر است. بسته فهرست ثابتی از کشورها را پوشش می‌دهد — ده‌ها مقصد که روی صفحه اصلی و داخل اپلیکیشن آمده‌اند — و چند نقطه اروپایی بیرون از آن می‌مانند، و غرب بالکان و کشورهای بسیار کوچک در صدر آن‌ها هستند. پیش از پرداخت مسیر را با فهرست تطبیق دهید؛ پرسش‌های پرتکرار زیر غافلگیری‌های معمول را نام می‌برند تا کسی وسط راه متوجه‌شان نشود.
باقی این صفحه مخصوص Pixel است: منوی SIMs، مسیر Download a SIM instead، و کلید رومینگ که باید برای خط سفر روشن و برای خط خودتان خاموش باشد. Pixel 3 و جدیدتر به‌طور گسترده از eSIM پشتیبانی می‌کنند، هرچند استثناهای منطقه‌ای هست، و برای همین این راهنما با یک چک روی خود گوشی شروع می‌شود نه با فهرست مدل. دستگاه‌های دیگر برای همین سفر؟ iPhone، Samsung یا Android به‌طور کلی را ببینید.
رفع اشکال
بسته کل اروپا را پوشش می‌دهد؟
ده‌ها مقصد، اما نه همه — فهرست دقیق روی صفحه اصلی و داخل اپلیکیشن پیش از پرداخت هست، و مقایسه‌اش با مسیر یک دقیقه طول می‌کشد. کشورهایی که معمولاً از قلم می‌افتند در غرب بالکان (بوسنی و هرزگوین، مونته‌نگرو، آلبانی، کوزوو) هستند، به‌علاوه مولداوی و کشورهای بسیار کوچک. چند تا از آن‌ها در همین اپلیکیشن بسته‌های جداگانه دارند.
گزینه Download a SIM instead را پیدا نمی‌کنم.
در Settings دنبال SIM بگردید تا یکراست به صفحه درست بروید، چون Google این منوها را بین نسخه‌های Android جابه‌جا کرده است. اگر گزینه واقعاً نبود، یا گوشی سخت‌افزار eSIM ندارد — *#06# هیچ EID نشان نمی‌دهد — یا قفل اپراتور دارد، که همان اپراتوری که فروخته باید حلش کند. بعضی Pixelهای فروخته‌شده در بازارهای خاص با الگوی عمومی فرق دارند.
کد QR اسکن نمی‌شود.
روشنایی نمایشگری که کد را نشان می‌دهد بالا ببرید، Pixel را حدود ۲۰ تا ۳۰ سانتی‌متر عقب بگیرید، و کل مربع را بدون بازتاب در کادر نگه دارید. اگر باز هم نشد، مشخصات را دستی از سفارشتان وارد کنید. پروفایلی که دستی وارد شود با پروفایل اسکن‌شده یکی است.
از مرز رد شدیم و داده قطع شد.
چند دقیقه صبر کنید؛ گوشی خودش شبکه قبلی را رها می‌کند و شبکه تازه پیدا می‌کند، و سر یک گذرگاه شلوغ این کار آنی نیست. اگر برنگشت، حالت پرواز را خاموش و روشن کنید. اگر باز هم وصل نشد، انتخاب خودکار شبکه را برای آن خط خاموش کنید، یکی از شبکه‌هایی را که گوشی فهرست می‌کند بردارید، و بعدش دوباره روی خودکار بگذارید.
می‌توانم برای بقیه گروه هات‌اسپات روشن کنم؟
بله. اشتراک اینترنت در بسته هست، پس همان Pixel که eSIM را دارد می‌تواند اینترنت را با همراهان سفر، یک تبلت یا گوشی دومی که برای مسیریابی استفاده می‌شود به اشتراک بگذارد. فقط داده است: بدون شماره تلفن، بدون تماس، بدون SMS. آن‌ها روی سیم‌کارت خودتان می‌مانند.
روشن کردن رومینگ باعث می‌شود اپراتور معمولی‌ام هزینه بگیرد؟
برای خط سفر نه — اپراتورتان اصلاً در آن دخیل نیست. این یک بسته پیش‌پرداخت است که روی شبکه‌های شریک در کشورهای تحت پوشش استفاده می‌شود. خطر هزینه تماماً روی سیم‌کارت خانگی‌تان است، و برای همین کلید رومینگش در تمام سفر خاموش می‌ماند.
کد QR می‌گوید نامعتبر است، قبلاً استفاده شده، یا نصب حتی در تلاش دوم هم شکست می‌خورد.
کد فعال‌سازی یک‌بارمصرف است، پس این خطا تقریباً همیشه یعنی اسکن اول قبلاً جواب داده و eSIM روی گوشی نصب شده است. دوباره اسکن نکنید. فهرست سیم‌کارت‌های گوشی (صفحه Cellular یا SIM manager) یا My eSIMs در اپ Europe eSIM را باز کنید: اگر خط در فهرست بود، نصب انجام شده — خط را روشن کنید، داده موبایل به آن بدهید و به‌جای نصب دوباره، Data Roaming را فعال کنید.
اصلاً باید کد QR را اسکن کنم؟
نه. در اپ Europe eSIM، My eSIMs را باز کنید، روی بسته‌تان بزنید و روی Install بزنید — پروفایل بدون هیچ دوربینی روی همان گوشی نصب می‌شود. مسیر QR برای نصب از یک صفحه دوم وجود دارد؛ هر دو به همان پروفایل یکسان می‌رسند و مراحل بعد از نصب در هر دو حالت یکسان است.