eSIM sur Samsung Galaxy pour voyager en Europe
Ajoutez votre Europe eSIM sur un Galaxy : vérifiez l'EID, installez en Wi-Fi chez vous, et réglez l'itinérance avant que le voyage ne commence.
Mis à jour le 27 août 2026
Trois choses à savoir avant de commencer
La connexion ne s'active qu'à destination
Installez-le chez vous, mais il est normal de voir « Aucun service » ou « Activation… » jusqu'à l'atterrissage. Le forfait s'active dès que la ligne trouve pour la première fois un réseau à destination.
Votre code QR ne fonctionne qu'une seule fois
Voir « QR invalide » après un scan signifie presque toujours que l'eSIM est déjà sur votre téléphone. Ne scannez pas à nouveau — ouvrez votre liste de SIM et activez simplement la ligne.
Pas d'internet à l'atterrissage ? Vérifiez l'itinérance des données
Activez la ligne de voyage, définissez-la comme ligne de données mobiles, et activez l'itinérance des données pour elle. Ce seul réglage est à l'origine de la plupart des messages « ça ne marche pas ».
Étapes d'installation
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Étape 1
Vérifiez que votre téléphone possède bien un EID
Ouvrez le clavier de numérotation et tapez *#06#. Si un EID apparaît sous les numéros IMEI, l'appareil dispose du matériel eSIM. Faites-le avant tout le reste : la compatibilité eSIM des Galaxy dépend du modèle, de la région de vente et de la variante opérateur, et certaines versions régionales de modèles par ailleurs compatibles en sont dépourvues. L'EID sur votre propre écran tranche la question ; une liste de modèles ne le peut pas.
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Étape 2
Achetez le forfait et gardez la commande ouverte
Choisissez votre forfait dans l'application Europe eSIM — chaque forfait couvre la même liste de pays, le seul choix est donc la quantité de données dont le voyage a besoin. Après le paiement, le QR code et les informations d'activation manuelle restent enregistrés sous votre commande, accessibles depuis un hôtel ou un aéroport si la première installation ne passe pas.
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Étape 3
Installez en Wi-Fi avant de partir
Le téléchargement lui-même exige Internet, faites-le donc chez vous. Installer tôt ne coûte rien — le forfait commence à compter à la première connexion de la ligne à l'intérieur de la zone couverte, pas au moment de l'achat.
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Étape 4
Allez dans Paramètres, Connexions, Gestionnaire de SIM
Settings Connections SIM manager
Sur les versions récentes de One UI, le chemin est Paramètres (Settings), puis Connexions (Connections), puis Gestionnaire de SIM (SIM manager). Les versions plus anciennes appellent le même écran Gestionnaire de carte SIM et le rangent un peu ailleurs. Si vous ne le voyez pas, tapez SIM dans le champ de recherche en haut des Paramètres.
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Étape 5
Touchez Ajouter une eSIM, puis scannez le QR code
SIM manager Add eSIM
Certaines versions proposent Ajouter une eSIM (Add eSIM) directement ; d'autres affichent Scanner le QR code de l'opérateur, ou vous demandent d'abord de choisir un emplacement SIM. Scannez le code depuis un ordinateur portable ou un second téléphone. Sans second écran, choisissez la saisie manuelle et recopiez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de votre commande.
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Étape 6
Nommez la ligne et laissez-la éteinte jusqu'au départ
SIM manager eSIM 1
Appelez-la Europe ou Voyage pour distinguer les deux lignes d'un coup d'œil, et laissez votre SIM habituelle gérer les appels et les messages. Désactivez la nouvelle ligne pour l'instant — et si vous vivez dans un pays couvert, prenez cela plus au sérieux qu'un simple rangement : le forfait démarre au moment où la ligne se rattache à un réseau couvert, le vôtre y compris.
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Étape 7
Activez-la et faites-en votre ligne de données
Une fois le voyage commencé, ouvrez le Gestionnaire de SIM, activez la ligne Europe eSIM et désignez-la comme SIM préférée pour les données mobiles. Laissez les appels et les SMS pointés sur votre propre SIM, qui garde votre numéro.
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Étape 8
Itinérance activée pour l'eSIM, coupée pour votre SIM
Mobile networks Data roaming
Dans Paramètres, Connexions, Réseaux mobiles (Mobile networks), activez l'Itinérance des données et assurez-vous qu'elle s'applique à la ligne eSIM — sur les Galaxy double SIM, le réglage est par ligne, vérifiez donc laquelle vous modifiez. Chaque réseau de ce forfait est un réseau visité : sans ce réglage, la ligne ne se rattachera pas. Confirmez ensuite que l'itinérance des données est désactivée pour votre SIM habituelle. C'est celle-là qui peut vous coûter cher en silence une fois le voyage sorti de votre enveloppe.
Les deux voyages visés par ce forfait n’ont rien à voir sur le papier et sont identiques vus du téléphone. Le premier est un tour en train entre quatre capitales. Le second est la longue traversée estivale du continent — y compris le trajet classique entre l’Europe de l’Ouest et la Turquie, que ce forfait couvre d’un bout à l’autre. Le troisième est un déplacement professionnel qui ajoute un pays au dernier moment. Dans chaque cas, le téléphone travaille vraiment dans une série de pays, et la question est de savoir si cela signifie une série de SIM.
C’est exactement à cela que sert une eSIM régionale unique. Une ligne data prépayée, installée à côté de la SIM que vous utilisez déjà, qui continue de fonctionner quand l’itinéraire change de pays au lieu de vous renvoyer à un comptoir. Elle est en itinérance par conception — chaque réseau qu’elle emprunte appartient à quelqu’un d’autre — et c’est pour cela que le réglage d’itinérance doit être activé sur cette ligne et désactivé sur la vôtre. Les forfaits actuels sont sur la page Tarifs ; ce que ce guide ne traite pas est probablement dans la FAQ.
Dites-vous cette partie à voix haute avant de réserver : le forfait couvre une liste fixe de pays, pas toute la carte de l’Europe. La liste est sur notre page d’accueil et dans l’application avant paiement. Les surprises habituelles sont la Bosnie, le Monténégro, l’Albanie et le Kosovo, ainsi que la Moldavie et les micro-États, qui en sont exclus — vérifiez l’itinéraire contre la liste tant qu’il reste du temps pour planifier autour.
Les Galaxy sont le cas embêtant de l’eSIM. La séquence de gestes est assez stable, mais la compatibilité varie selon le modèle, la région et la variante opérateur, si bien que deux téléphones portant le même nom sur la boîte peuvent différer. La vérification par le clavier de numérotation, à l’étape un, est la seule réponse en laquelle nous ayons confiance. Vous configurez plusieurs téléphones ? Les guides iPhone et Pixel couvrent ceux-là, et Android en général le reste.
Dépannage
Cette eSIM fonctionnera-t-elle dans tous les pays de mon itinéraire ?
Vérifiez la liste couverte avant de le supposer — elle est sur notre page d'accueil et dans l'application avant paiement, et elle est longue mais pas complète. Les lacunes habituelles sont les Balkans occidentaux (Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Albanie, Kosovo), la Moldavie et les micro-États. Si l'un d'eux est sur la route, l'application vend des forfaits séparés pour plusieurs d'entre eux ; achetez-les avant de partir plutôt qu'à la frontière.
Mon modèle de Galaxy est-il compatible ?
Tapez *#06# sur le clavier de numérotation et cherchez un EID. La compatibilité dépend du modèle, de la région de vente et de la variante opérateur, si bien que certaines versions régionales de modèles compatibles ailleurs ne le sont pas. C'est pourquoi nous vous renvoyons à votre propre écran plutôt qu'à une liste de modèles que nous ne pouvons pas vérifier.
Il n'y a pas de Gestionnaire de SIM, ou pas de bouton Ajouter une eSIM dedans.
Ouvrez les Paramètres et cherchez SIM — One UI a déplacé cet écran d'une version à l'autre. Si l'entrée existe mais qu'aucune option ne permet d'ajouter une eSIM, les causes habituelles sont l'absence de matériel eSIM, que *#06# vous confirmera, ou un verrouillage opérateur. Un appareil verrouillé doit être libéré par l'opérateur qui l'a vendu, et cela se règle avant de partir.
J'ai passé une frontière et le téléphone n'a plus de données.
Laissez-lui d'abord quelques minutes — le basculement vers un nouveau réseau se fait tout seul et n'est pas instantané. Si rien ne change, basculez le mode Avion sur activé puis désactivé. Toujours rien : dans Réseaux mobiles, désactivez Sélectionner automatiquement le réseau pour la ligne eSIM, choisissez l'un des réseaux que le téléphone trouve, et remettez l'automatique une fois en route.
Itinérance des données activée veut-il dire que je serai facturé ?
Pas sur cette ligne. Elle est prépayée pour un usage dans les pays que le forfait couvre et aucun opérateur d'origine n'intervient pour vous facturer — le réglage laisse simplement la ligne s'enregistrer sur un réseau qui ne lui appartient pas. Votre propre SIM, c'est autre chose, et c'est pour cela qu'elle reste désactivée.
Puis-je partager la connexion avec mes compagnons de voyage ?
Oui, le partage de connexion est inclus. Activez le Point d'accès mobile sur le Galaxy qui porte l'eSIM et tous les autres s'y connectent. Le forfait est data uniquement : pas de numéro, pas d'appels, pas de SMS. Votre propre SIM reste responsable de tout cela.
Le QR code indique invalide, déjà utilisé, ou l'installation échoue même à une seconde tentative.
Un code d'activation est à usage unique, donc cette erreur signifie presque toujours que le premier scan a déjà fonctionné et que l'eSIM est sur le téléphone. Ne recommencez pas à scanner. Ouvrez la liste des SIM du téléphone (l'écran Cellular ou SIM manager) ou My eSIMs dans l'app Europe eSIM : si la ligne y figure, l'installation est déjà faite — activez la ligne, attribuez-lui les données mobiles et activez Données à l'étranger au lieu de réinstaller.
Dois-je vraiment scanner le QR code ?
Non. Dans l'app Europe eSIM, ouvrez My eSIMs, touchez votre forfait puis touchez Install — le profil s'installe sur le même téléphone sans appareil photo. La voie du QR code existe pour installer depuis un second écran ; les deux aboutissent au même profil, et les étapes après l'installation sont identiques dans les deux cas.