דלגו לתוכן
Europe eSIM
החלפת שפה he

התקנת eSIM ב-Samsung Galaxy לנסיעה באירופה

הוסיפו את Europe eSIM למכשיר Galaxy: בדקו קודם EID, התקינו על Wi-Fi בבית, וכוונו את מתגי הנדידה לפני הגבול הראשון.

עודכן 27 באוגוסט 2026

שלושה דברים שכדאי לדעת לפני שמתחילים

מתחבר רק ביעד שלך

התקינו בבית, אבל עד הנחיתה נורמלי לראות "אין שירות" או "מפעיל…". החבילה מתעוררת כשהקו מוצא לראשונה רשת ביעד שלכם.

קוד ה-QR שלכם עובד פעם אחת בלבד

הודעת "QR לא תקין" אחרי סריקה כמעט תמיד אומרת שה-eSIM כבר מותקן בטלפון. אל תסרקו שוב — פתחו את רשימת ה-SIM ופשוט הפעילו את הקו.

אין אינטרנט אחרי הנחיתה? בדקו נדידת נתונים

הפעילו את קו הנסיעה, הגדירו אותו כקו הנתונים הסלולריים שלכם, והדליקו עבורו נדידת נתונים. ההגדרה הבודדת הזו אחראית לרוב הודעות "לא עובד".

שלבי ההתקנה

  1. שלב 1

    ודאו שלטלפון שלכם באמת יש EID

    פתחו את החייגן והקישו *#06#. אם מופיע EID מתחת למספרי ה-IMEI, למכשיר יש חומרת eSIM. עשו את זה לפני כל דבר אחר: תמיכת eSIM במכשירי Galaxy תלויה בדגם, באזור שבו הוא נמכר ובגרסת המפעיל, וחלק מהגרסאות האזוריות של דגמים שתומכים במקומות אחרים נשלחות בלעדיה. ה-EID על המסך שלכם מכריע; רשימת דגמים לא.

  2. שלב 2

    קנו את החבילה והשאירו את ההזמנה פתוחה

    בחרו את החבילה שלכם באפליקציית Europe eSIM — כל חבילה מכסה את אותה רשימת מדינות, כך שהבחירה היחידה היא כמה נתונים דרושים לנסיעה. אחרי התשלום קוד ה-QR ופרטי ההפעלה הידניים נשמרים תחת ההזמנה, ואפשר להגיע אליהם שוב ממלון או משדה תעופה אם ההתקנה הראשונה לא תפסה.

  3. שלב 3

    התקינו על Wi-Fi לפני שאתם יוצאים

    ההורדה עצמה דורשת אינטרנט, אז עשו אותה בבית. התקנה מוקדמת לא עולה כלום — החבילה מתחילה לספור כשהקו מתחבר בפעם הראשונה לרשת בתוך האזור המכוסה, לא כשקניתם אותה.

  4. שלב 4

    לכו להגדרות (Settings), חיבורים (Connections), מנהל כרטיסי SIM (SIM manager)

    Settings Connections SIM manager

    ב-One UI עדכני המסלול הוא הגדרות, אחר כך חיבורים, אחר כך מנהל כרטיסי SIM. גרסאות ישנות יותר קוראות לאותו מסך SIM card manager ומציבות אותו במקום מעט שונה. אם אינכם מוצאים אותו, השתמשו בתיבת החיפוש בראש ההגדרות והקלידו SIM.

  5. שלב 5

    הקישו Add eSIM וסרקו את קוד ה-QR

    SIM manager Add eSIM

    חלק מהגרסאות מציעות Add eSIM מיד; אחרות מציגות Scan carrier QR code, או מבקשות שתבחרו קודם חריץ SIM. סרקו את הקוד ממחשב נייד או מטלפון אחר. בלי מסך שני, בחרו הזנה ידנית והעתיקו את כתובת ה-SM-DP+ ואת קוד ההפעלה מההזמנה.

  6. שלב 6

    תנו שם לקו והשאירו אותו כבוי עד שתגיעו

    SIM manager eSIM 1

    קראו לו Europe או Trip כדי להבדיל בין שני הקווים במבט אחד, והשאירו את ה-SIM הרגיל שלכם אחראי על שיחות והודעות. כבו את הקו החדש בינתיים — וזה יותר מסתם סדר אם אתם גרים במדינה מכוסה: החבילה מתחילה ברגע שהקו מתחבר לרשת מכוסה כלשהי, כולל הרשת הביתית.

  7. שלב 7

    הפעילו אותו והפכו אותו לקו הנתונים

    ברגע שאתם בתוך האזור המכוסה, פתחו את מנהל כרטיסי SIM, הפעילו את קו Europe eSIM, והגדירו אותו כ-SIM המועדף לנתונים סלולריים. השאירו שיחות והודעות על ה-SIM שלכם, שעדיין מחזיק את המספר.

  8. שלב 8

    נדידה דולקת ל-eSIM, כבויה ל-SIM הביתי

    Mobile networks Data roaming

    בהגדרות, חיבורים, רשתות ניידות (Mobile networks), הפעילו נדידת נתונים וּודאו שהיא חלה על קו ה-eSIM — במכשירי Galaxy דו-SIM ההגדרה היא לכל קו בנפרד, אז בדקו איזה קו אתם עורכים. כל רשת בחבילה הזאת היא רשת מארחת, ובלי המתג הזה הקו פשוט לא יתחבר. אחר כך ודאו שנדידת הנתונים כבויה ב-SIM הביתי שלכם. זה הקו שיכול לעלות לכם בשקט ברגע שאתם יוצאים מתחום ההקצבה.

שתי הנסיעות שהחבילה הזאת מיועדת להן נראות שונות על הנייר וזהות ממושב הנהג. האחת היא סיבוב ברכבת בין ארבע בירות. השנייה היא המסלול הקיצי הארוך על פני היבשת כולה — כולל המסע הקלאסי בין מערב אירופה לטורקיה, שהחבילה הזאת מכסה מקצה לקצה. נסיעת עבודה שמצטרפת אליה מדינה נוספת ברגע האחרון. בכל מקרה הטלפון עושה עבודה אמיתית לאורך שרשרת מדינות, והשאלה היא האם זה אומר שרשרת של כרטיסי SIM.

בשביל זה קיים eSIM אזורי אחד. קו נתונים אחד בתשלום מראש, מותקן לצד ה-SIM שאתם כבר משתמשים בו, שממשיך לעבוד כשהמסלול מחליף מדינה במקום לשלוח אתכם לדלפק. הוא נודד מעצם ההגדרה — כל רשת שהוא משתמש בה שייכת למישהו אחר — ובגלל זה מתג הנדידה בקו הזה חייב להיות דלוק, ואותו מתג ב-SIM שלכם חייב להיות כבוי. החבילות הנוכחיות נמצאות בעמוד המחירים; מה שהמדריך הזה לא עונה עליו נמצא כנראה בשאלות נפוצות.

את החלק הזה תגידו בקול לפני שאתם מזמינים: החבילה מכסה רשימה קבועה של מדינות, לא את כל מפת אירופה. הרשימה נמצאת בעמוד הבית שלנו ובאפליקציה לפני התשלום. ההפתעות הרגילות הן בוסניה, מונטנגרו, אלבניה וקוסובו, בנוסף למולדובה ולמדינות הזעירות שנשארות מחוצה לה — השוו את המסלול לרשימה כל עוד יש זמן לתכנן סביבה.

מכשירי Galaxy הם המקרה המסובך של eSIM. רצף ההקשות יציב מספיק, אבל התמיכה משתנה לפי דגם, אזור וגרסת מפעיל, כך ששני טלפונים עם אותו שם על הקופסה יכולים להיות שונים. בדיקת החייגן בשלב הראשון היא התשובה היחידה שאנחנו סומכים עליה. מגדירים יותר מטלפון אחד? המדריכים ל-iPhone ול-Pixel מכסים אותם, וAndroid כללי את השאר.

פתרון תקלות

האם ה-eSIM הזה ימשיך לעבוד לאורך כל המסלול שלי?

בדקו את רשימת הכיסוי לפני שאתם מניחים זאת — היא נמצאת בעמוד הבית שלנו ובאפליקציה לפני התשלום, ארוכה אך לא שלמה. הפערים הרגילים הם הבלקן המערבי (בוסניה והרצגובינה, מונטנגרו, אלבניה, קוסובו), מולדובה ומדינות זעירות. אם אחת מהן במסלול, האפליקציה מוכרת חבילות נפרדות לכמה מהן — קנו מראש, לא בגבול.

האם דגם ה-Galaxy שלי נתמך?

הקישו *#06# בחייגן וחפשו EID. התמיכה תלויה בדגם, באזור שבו הוא נמכר ובגרסת המפעיל, כך שחלק מהגרסאות האזוריות של דגמים שתומכים ב-eSIM במקומות אחרים אינן תומכות. בגלל זה אנחנו מפנים אתכם למסך שלכם ולא לרשימת דגמים שאיננו יכולים לאמת.

אין מנהל כרטיסי SIM, או שאין בתוכו כפתור Add eSIM.

פתחו הגדרות וחפשו SIM — One UI הזיזה את המסך הזה בין גרסאות. אם הרשומה קיימת אבל אין דרך להוסיף eSIM, הסיבות הרגילות הן היעדר חומרת eSIM, שעליה *#06# יספר לכם, או נעילת מפעיל. מכשיר נעול צריך להשתחרר על ידי המפעיל שמכר אותו, וזו משימה לפני הנסיעה.

חציתי גבול ולטלפון אין נתונים.

תנו לו קודם כמה דקות — המעבר לרשת חדשה קורה מעצמו ואינו מיידי. אם שום דבר לא משתנה, כבו והפעילו מצב טיסה. עדיין כלום: ברשתות ניידות, כבו את הבחירה האוטומטית של הרשת בקו ה-eSIM, בחרו אחת מהרשתות שהטלפון מוצא, והחזירו לאוטומטי אחרי שיצאתם לדרך.

האם נדידת נתונים דולקת אומרת שאני משלם על נדידה?

לא בקו הזה. הוא משולם מראש לשימוש במדינות שהחבילה מכסה ואין מפעיל ביתי בתמונה שיחייב אתכם — המתג רק מאפשר לקו להירשם ברשת שאינה שלו. ה-SIM שלכם הוא עניין אחר, ובדיוק בגלל זה הוא נשאר כבוי שם.

אפשר לשתף את החיבור עם בני הלוויה שלי?

כן, שיתוף אינטרנט כלול. הפעילו נקודה חמה ניידת (Mobile Hotspot) ב-Galaxy שמחזיק את ה-eSIM וכולם מתחברים אליה. החבילה היא נתונים בלבד: בלי מספר טלפון, בלי שיחות, בלי SMS. על אלה ה-SIM שלכם ממשיך להיות אחראי.

קוד ה-QR מציג הודעה שהוא לא תקין, כבר נוצל, או שההתקנה נכשלת גם בניסיון שני.

קוד הפעלה הוא לשימוש חד-פעמי, ולכן שגיאה זו כמעט תמיד אומרת שהסריקה הראשונה כבר הצליחה ושה-eSIM נמצא בטלפון. אל תמשיכו לסרוק שוב. פתחו את רשימת ה-SIM בטלפון (מסך Cellular או SIM manager) או את My eSIMs באפליקציית Europe eSIM: אם הקו מופיע ברשימה, ההתקנה כבר בוצעה — הפעילו את הקו, הקצו לו נתונים סלולריים והפעילו נדידת נתונים במקום להתקין שוב.

האם אני חייב בכלל לסרוק את קוד ה-QR?

לא. באפליקציית Europe eSIM, פתחו את My eSIMs, הקישו על החבילה שלכם והקישו על Install — הפרופיל מותקן באותו הטלפון בלי מצלמה בכלל. מסלול ה-QR קיים כדי להתקין ממסך שני; שניהם מסתיימים באותו הפרופיל בדיוק, והשלבים שאחרי ההתקנה זהים בשני המקרים.

מבצע לנוסעים חדשים

ה-eSIM הראשון שלכם, בהנחה של 15%

בחרו את החבילה שמתאימה למסלול הטיול, והזינו את הקוד שלמטה בתשלום. לפני התשלום יורדים 15% מהחבילה הראשונה.

קוד קופון
WELCOME

השתמשו בקוד WELCOME בעת התשלום — הוא עובד כאן באתר.