Перейти до вмісту
Europe eSIM
Змінити мову uk

eSIM на iPhone для подорожі кількома країнами Європи

Встановіть Europe eSIM на iPhone до вильоту: встановлення вдома по Wi-Fi, важливий перемикач роумінгу даних і що відбувається на кожному кордоні.

Оновлено 27 серпня 2026 р.

Три речі, які варто знати перед початком

З'єднання з'являється лише в пункті призначення

Встановіть удома, але до посадки нормально бачити «Немає мережі» або «Активація…». Тариф прокидається, коли лінія вперше знаходить мережу в пункті призначення.

Ваш QR-код працює рівно один раз

Якщо після сканування з'являється «недійсний QR», це майже завжди означає, що eSIM уже на телефоні. Не скануйте знову — відкрийте список SIM і просто увімкніть лінію.

Немає інтернету після посадки? Перевірте «Роумінг даних»

Увімкніть лінію для поїздки, призначте її лінією мобільних даних і увімкніть для неї «Роумінг даних». Саме цей перемикач спричиняє більшість повідомлень «не працює».

Кроки встановлення

  1. Крок 1

    Купіть тариф у застосунку Europe eSIM

    Виберіть пакет даних під поїздку — кожен тариф покриває той самий список країн, тож ви обираєте обсяг даних, а не географію. Щойно оплата пройде, QR-код і дані для ручної активації лягають у замовлення й лишаються там, готові відкритися знову хоч із готелю, хоч із перону.

  2. Крок 2

    Встановіть удома, по Wi-Fi, напередодні виїзду

    Щоб додати eSIM, потрібен робочий інтернет, і найгірше місце дізнатися про це — зала прильоту. Під час встановлення нічого не починає працювати: годинник тарифу запускається, коли лінія вперше під'єднається всередині зони покриття, — тому далі вона лишається вимкненою.

  3. Крок 3

    Відкрийте Settings і знайдіть меню мобільного зв'язку

    Settings Cellular Add eSIM

    Натисніть Settings (Налаштування), потім пункт мобільної служби. Apple перейменовувала його не раз: залежно від версії iOS і країни продажу це Cellular, Mobile Data або Mobile Service. Усі три відкривають той самий екран.

  4. Крок 4

    Натисніть Add eSIM, потім Use QR Code

    Add eSIM Use QR Code

    У свіжих версіях iOS кнопка називається Add eSIM, у старіших — Add Cellular Plan або Add Data Plan. Виберіть варіант із QR-кодом, а не Transfer From Nearby iPhone, який переносить наявну лінію з одного апарата на інший, і відскануйте код з ноутбука або другого телефона. Якщо екран лише один, натисніть Enter Details Manually і скопіюйте адресу SM-DP+ та код активації із замовлення (два довгі рядки в листі із замовленням). На iOS 17.4 і новіших є ще коротший шлях: натисніть і утримуйте зображення QR просто в листі та торкніться Add eSIM.

  5. Крок 5

    Назвіть лінію і поки що залиште її вимкненою

    New eSIM Custom Label

    Підпишіть її Europe або Trip, щоб наступні екрани читалися однозначно, і залиште свою звичайну SIM основною для дзвінків і повідомлень. Потім вимкніть нову лінію. Це подвійно важливо, якщо ви живете в покритій країні: тариф стартує тієї миті, коли лінія під'єднається до будь-якої покритої мережі, включно з домашньою, тож увімкнена eSIM могла б запустити годинник ще до початку поїздки.

  6. Крок 6

    Увімкніть її, коли поїздка почнеться

    Settings Cellular Cellular Data

    У день виїзду — або одразу після прильоту, якщо ви летите не з Європи, — відкрийте меню мобільного зв'язку, виберіть лінію Europe eSIM і ввімкніть її. Потім призначте її лінією, яка передає дані. Ваша власна SIM зберігає ваш номер.

  7. Крок 7

    Роумінг даних увімкнено для eSIM і вимкнено для вашої SIM

    Cellular Europe · Trip Data Roaming

    Відкрийте лінію Europe eSIM і ввімкніть Data Roaming. Саме цей перемикач дозволяє iOS працювати в мережі, якій лінія не належить, а в цьому тарифі чужа кожна мережа — без нього лінія залишиться без обслуговування. Потім відкрийте свою домашню SIM і перевірте, що роумінг даних там вимкнено. Це той перемикач, який виписує рахунки.

  8. Крок 8

    На кожному кордоні дайте телефону кілька хвилин, не чіпаючи налаштувань

    Телефон сам відпускає стару мережу і реєструється в новій, зазвичай за кілька хвилин після переїзду — часто ще до того, як потяг відійде від прикордонної станції. Якщо сигнал не повернувся, вимкніть і знову ввімкніть Airplane Mode. Якщо й це не допомогло, відкрийте Network Selection для лінії eSIM, вимкніть Automatic, виберіть одну з доступних мереж, а пізніше поверніть автоматичний режим.

Завдання, заради якого зроблено цей тариф, — проста арифметика. Поїздка через три європейські країни може означати три стійки з SIM в аеропортах, або три дні роумінг-пакета від оператора, або один ліміт, що працює в ЄС і вмирає тієї миті, коли маршрут торкається Великої Британії, Швейцарії чи Туреччини, — а якщо ваш контракт від початку не європейський, жодного ліміту й не було. Помножте це на кожну країну маршруту, і телефон перетворюється на постійне доручення.

Передплачена eSIM для даних замінює все це однією лінією. Ви купуєте тариф у застосунку Europe eSIM, встановлюєте цифрову лінію поруч із тією SIM, якою вже користуєтеся, і вона лишається під’єднаною в усіх країнах тарифу — кожен кордон стає зміною мережі, яку телефон робить сам, а не чергою, у якій стоїте ви. Раннє встановлення не коштує нічого: строк дії починається, коли лінія вперше під’єднається всередині зони покриття. Що ми продаємо — на сторінці ціни, а що таке eSIM — те місце, звідки варто почати, якщо вона у вас перша.

Одне обмеження, сказане прямо, бо дізнатися про нього посеред поїздки — зіпсувати день. У тарифу фіксований список країн, і кілька куточків Європи лишаються поза ним — серед них значна частина Західних Балкан, Молдова та мікродержави. Список — на нашій головній сторінці та в застосунку до оплати; звірте маршрут із ним, поки його ще можна змінити. Поширені запитання нижче називають звичні несподіванки.

Решта сторінки — версія для iPhone: встановлення по Wi-Fi удома, а потім налаштування, які важать, коли ви вже в дорозі, — яка лінія передає дані та роумінг даних, увімкнений для eSIM, поки на вашій власній SIM він лишається вимкненим. Там, де Apple переносила пункт меню між версіями iOS, тут так і написано, замість наполягати на одному шляху. Їдете з телефоном на Android? Скористайтеся інструкцією для Samsung, Pixel або Android загалом.

Якщо щось пішло не так

Чи покриває цей тариф всю Європу?

Ні, і це варто перевірити до бронювання маршруту, а не після. Список покриття — десятки напрямків, і в ЄС, і поза ним, — надрукований на нашій головній сторінці та в застосунку до оплати. Поза списком найчастіше опиняються країни Західних Балкан (Боснія і Герцеговина, Чорногорія, Албанія, Косово), Молдова та мікродержави на кшталт Андорри, Монако й Сан-Марино. Для кількох із них у застосунку продаються окремі тарифи.

QR-код не сканується. Що ще можна зробити?

Додайте яскравості на екрані, де показано код, тримайте iPhone приблизно за 20–30 см і вмістіть увесь квадрат у кадр без відблисків. Якщо код усе одно не читається, натисніть Enter Details Manually і скопіюйте дані із замовлення. Ручне введення дає рівно ту саму лінію.

QR-код показує недійсний, уже використаний, або встановлення не вдається і з другої спроби.

Код активації одноразовий, тому ця помилка майже завжди означає, що перше сканування вже спрацювало і eSIM вже на телефоні. Не скануйте знову й знову. Відкрийте список SIM на телефоні (екран Cellular або SIM manager) або My eSIMs у застосунку Europe eSIM: якщо лінія є в списку, встановлення вже завершено — увімкніть лінію, призначте їй мобільні дані та увімкніть «Роумінг даних» (Data Roaming) замість повторного встановлення.

Пункту Add eSIM немає, або під час додавання виникає помилка.

Відкрийте Settings, потім General, потім About і знайдіть EID. Якщо він там є, апаратна підтримка eSIM наявна, і річ майже напевно в блокуванні оператора: апарат має розблокувати ваш оператор, і це справа до від'їзду. Якщо EID немає взагалі, цей iPhone старший за eSIM і потребує фізичної SIM.

Я перетнув кордон, і eSIM показує відсутність мережі.

Перевірте три речі по порядку: лінія ввімкнена, вона вибрана як та, що передає дані, і роумінг даних для неї ввімкнено. Потім перемкніть Airplane Mode, щоб телефон шукав мережу заново. Якщо за кілька хвилин так само порожньо, вимкніть автоматичний вибір мережі на цій лінії та виберіть одну з тих, що телефон бачить на місці.

Чи коштує грошей увімкнений роумінг даних?

На цій лінії — ні. Тариф передплачений для використання в країнах, які він покриває, тож жоден домашній оператор вас не тарифікує: перемикач лише повідомляє iOS, що лінії можна реєструватися в чужій мережі. А на основній SIM тримайте його вимкненим: там ваш оператор рахує гроші, і європейський ліміт перестає діяти тієї миті, коли ви виїжджаєте з ЄС.

Чи можуть користуватися решта моїх супутників?

Так. Роздавання входить у тариф: увімкніть Personal Hotspot на телефоні з eSIM, і решта під'єднається. Тариф лише для даних: без номера, без дзвінків, без SMS. Це залишається за вашою власною SIM.

Чи обов'язково взагалі сканувати QR-код?

Ні. У застосунку Europe eSIM відкрийте My eSIMs, торкніться свого плану і торкніться Install — профіль встановлюється на той самий телефон без камери. Шлях через QR існує для встановлення з другого екрана; обидва завершуються однаковим профілем, а кроки після встановлення однакові в будь-якому разі.

Перша eSIM зі знижкою

Знижка 15% на вашу першу eSIM

Оберіть тариф під маршрут і введіть код нижче під час оформлення замовлення. З першого тарифу спишеться 15% ще до оплати.

Промокод
WELCOME

Використайте код WELCOME під час оплати — він діє просто тут, на сайті.