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Europe eSIM

eSIM en el iPhone para un viaje por varios países de Europa

Instala tu Europe eSIM en el iPhone antes de volar: la instalación con wifi en casa, el interruptor de Roaming de datos y cada frontera.

Actualizado el 27 de agosto de 2026

Tres cosas que conviene saber antes de empezar

Solo se conecta en tu destino

Instálalo en casa, pero es normal ver “Sin servicio” o “Activando…” hasta que aterrices. El plan se activa en cuanto la línea encuentra por primera vez una red en tu destino.

Tu código QR funciona una sola vez

Ver “QR no válido” después de escanear casi siempre significa que la eSIM ya está en tu teléfono. No vuelvas a escanear: abre tu lista de SIM y simplemente activa la línea.

¿Sin internet al aterrizar? Revisa los datos itinerantes

Activa la línea de viaje, conviértela en tu línea de datos móviles y activa los datos itinerantes para ella. Este único ajuste provoca la mayoría de los mensajes de “no funciona”.

Pasos de instalación

  1. Paso 1

    Compra tu plan en la app Europe eSIM

    Elige el paquete de datos que encaje con el viaje: todos los planes cubren la misma lista de países, así que eliges volumen, no geografía. En cuanto se confirma el pago, el código QR y los datos de activación manual quedan bajo tu pedido y siguen ahí, listos para abrirlos otra vez desde un hotel o un andén.

  2. Paso 2

    Instala en casa, con wifi, la noche de antes

    Añadir una eSIM necesita una conexión a internet que funcione, y el peor sitio para descubrirlo es una sala de llegadas. Al instalar no empieza a correr nada: el reloj del plan arranca cuando la línea se conecta por primera vez dentro de la zona cubierta, por eso queda apagada durante los pasos siguientes.

  3. Paso 3

    Abre Ajustes y busca el menú de datos móviles

    Settings Cellular Add eSIM

    Toca Ajustes (Settings) y luego la entrada del servicio móvil. Apple la ha renombrado más de una vez: según tu versión de iOS y dónde se vendió el móvil pone Datos móviles (Cellular), Móvil o Servicio móvil. Las tres abren la misma pantalla.

  4. Paso 4

    Toca Añadir eSIM y luego Usar código QR

    Add eSIM Use QR Code

    Las versiones recientes de iOS llaman al botón Añadir eSIM (Add eSIM); las antiguas dicen Añadir plan de datos móviles o Añadir tarifa de datos. Elige la opción del código QR — no Transferir desde un iPhone cercano (Transfer From Nearby iPhone), que solo mueve una línea existente entre móviles — y escanea el código desde un portátil o un segundo teléfono. Si solo tienes una pantalla, toca Introducir datos manualmente (Enter Details Manually) y copia la dirección SM-DP+ y el código de activación desde tu pedido (dos cadenas largas en el correo de tu pedido). En iOS 17.4 o posterior hay un atajo aún más corto: mantén pulsada la imagen del QR en el propio correo y toca Add eSIM.

  5. Paso 5

    Ponle nombre a la línea y déjala apagada de momento

    New eSIM Custom Label

    Llámala Europa o Viaje para que las pantallas siguientes no den lugar a dudas, y mantén tu SIM de siempre como predeterminada para llamadas y mensajes. Después apaga la línea nueva. Esto pesa el doble si vives en un país cubierto: el plan arranca en el momento en que la línea se conecta a una red cubierta, redes de casa incluidas, así que una eSIM encendida podría poner en marcha el reloj antes de que empiece el viaje.

  6. Paso 6

    Enciéndela en cuanto empiece el viaje

    Settings Cellular Cellular Data

    El día de salida — o al aterrizar, si vuelas desde fuera de Europa — abre el menú de datos móviles, selecciona la línea Europe eSIM y enciéndela. Ponla después como la línea que lleva los datos. Tu propia SIM conserva tu número.

  7. Paso 7

    Roaming de datos encendido en la eSIM, apagado en tu SIM

    Cellular Europe · Trip Data Roaming

    Abre la línea Europe eSIM y activa el Roaming de datos (Data Roaming). Ese interruptor es la forma en que iOS permite que una línea use una red que no es la suya, y en este plan todas las redes son visitadas: sin él la línea se queda en Sin servicio. Abre luego tu SIM de casa y comprueba que ahí el Roaming de datos está apagado. Ese es el interruptor que escribe facturas.

  8. Paso 8

    En cada frontera, dale unos minutos antes de tocar nada

    El móvil suelta la red antigua y se registra solo en una nueva, normalmente en los primeros minutos tras el paso — a menudo antes de que el tren haya dejado la estación fronteriza. Si la cobertura no ha vuelto, activa y desactiva el Modo avión. Si sigue negándose, abre la Selección de red (Network Selection) de la línea eSIM, desactiva Automática, elige una red disponible y vuelve a poner Automática más tarde.

El problema para el que está hecho este plan es pura aritmética. Un viaje que toca tres países europeos puede significar tres mostradores de SIM de aeropuerto, o tres días de un pase de itinerancia de un operador, o un cupo que funciona en la UE y muere en cuanto la ruta toca el Reino Unido, Suiza o Turquía, y si tu contrato no es europeo de entrada, nunca hubo cupo alguno. Multiplica eso por cada país de la ruta y el móvil se convierte en un recado que se repite.

Una eSIM de datos de prepago sustituye todo eso por una sola línea. Compras un plan en la app Europe eSIM, instalas una línea digital junto a la SIM que ya usas, y se mantiene enganchada en todos los países del plan: cada frontera es un cambio de red que el móvil hace solo, no una cola en la que esperas. Instalar pronto no cuesta nada: la validez empieza cuando la línea se conecta por primera vez dentro de la zona cubierta. Lo que vendemos está en la página de Precios, y qué es una eSIM es por donde empezar si es la primera que usas.

Un límite, dicho claro, porque descubrirlo a mitad de viaje arruina un día. El plan tiene una lista fija de países, y unos pocos rincones de Europa quedan fuera — buena parte de los Balcanes occidentales, Moldavia y los microestados entre ellos. La lista está en nuestra página principal y en la app antes de pagar; comprueba la ruta contra ella mientras todavía se pueda ajustar. Las FAQ de abajo nombran las sorpresas habituales.

El resto de esta página es la versión para iPhone: la instalación con wifi en casa y luego los ajustes que importan una vez en marcha — qué línea lleva los datos, y el Roaming de datos encendido en la eSIM mientras sigue apagado en tu propia SIM. Donde Apple ha movido un menú entre versiones de iOS, lo decimos en lugar de insistir en una sola ruta. ¿Viajas con un móvil Android? Usa la guía de Samsung, Pixel o Android en general.

Solución de problemas

¿Cubre este plan todos los países de Europa?

No, y merece la pena comprobarlo antes de reservar la ruta y no después. La lista cubierta — decenas de destinos, dentro y fuera de la UE — está impresa en nuestra página principal y en la app antes de pagar. Los sitios que quedan fuera son sobre todo los Balcanes occidentales (Bosnia y Herzegovina, Montenegro, Albania, Kosovo), Moldavia y microestados como Andorra, Mónaco y San Marino. La app vende planes aparte para varios de ellos.

El código QR no se escanea. ¿Qué más puedo hacer?

Sube el brillo de la pantalla que muestra el código, sujeta el iPhone a unos 20 o 30 cm y encuadra el cuadrado entero sin reflejos. Si aun así no lo lee, toca Introducir datos manualmente y copia los datos desde tu pedido. La entrada manual produce exactamente la misma línea.

El código QR dice que no es válido, que ya se ha usado, o la instalación falla también en un segundo intento.

Un código de activación es de un solo uso, así que este error casi siempre significa que el primer escaneo ya funcionó y que la eSIM está en el teléfono. No sigas escaneando. Abre la lista de SIM del teléfono (la pantalla Cellular o SIM manager) o My eSIMs en la app de Europe eSIM: si la línea aparece en la lista, la instalación ya está hecha — activa la línea, dale datos móviles y activa el Roaming de datos en vez de instalar otra vez.

No aparece Añadir eSIM, o me da un error al añadirla.

Abre Ajustes, luego General, luego Información, y busca un EID. Si aparece uno, el hardware admite eSIM y el bloqueo es casi seguro del operador — tu operador tiene que liberar el móvil, y eso se resuelve antes de salir. Si no hay EID, el iPhone es anterior a la eSIM y necesita una SIM física.

He cruzado una frontera y la eSIM no tiene servicio.

Comprueba tres cosas en orden: la línea está encendida, está elegida como la que lleva los datos, y tiene el Roaming de datos activado. Después activa y desactiva el Modo avión para forzar una búsqueda nueva. Si sigue en blanco tras unos minutos, desactiva la selección automática de red en esa línea y elige una de las redes que el móvil liste allí.

¿Activar el Roaming de datos cuesta más?

En esta línea no. El plan es de prepago para usarlo en los países que cubre, así que no hay operador de casa midiéndote: el interruptor solo le dice a iOS que la línea puede registrarse en una red que no es la suya. En tu SIM principal, en cambio, déjalo apagado: esa sí la mide tu operador, y un cupo de la UE deja de aplicarse en el momento en que el viaje sale de la UE.

¿Pueden usarla también mis compañeros de viaje?

Sí. El tethering está incluido, así que activa Compartir Internet en el móvil que lleva la eSIM y deja que se conecte el resto del grupo. El plan es solo de datos: sin número, sin llamadas, sin SMS. Eso se queda en tu propia SIM.

¿Tengo que escanear el código QR obligatoriamente?

No. En la app de Europe eSIM, abre My eSIMs, toca tu plan y toca Install — el perfil se instala en el mismo teléfono sin usar la cámara. La vía del QR existe para instalar desde una segunda pantalla; ambas acaban en el mismo perfil, y los pasos posteriores a la instalación son iguales de cualquier forma.

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